Politica de Confidențialitate
Transparență completă în privința modului în care protejăm și gestionăm datele tale personale
Data ultimei actualizări: 18 decembrie 2025
Versiunea: 1.0
Navigare Rapidă
1. Operatorul de Date Personale
ForceNexus, în calitate de operator de date personale în sensul Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) și a Legii nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a Regulamentului (UE) 2016/679, procesează datele tale personale în conformitate cu principiile de legalitate, loialitate și transparență.
Date de contact pentru protecția datelor:
Email: [email protected]
Adresa poștală: [Adresa completă va fi furnizată la cerere]
Telefon: +40 123 456 789
2. Categoriile de Date Personale Colectate
Date de Identificare și Contact:
- Nume și prenume
- Adresa de email
- Numărul de telefon (opțional)
- Preferința pentru pachete de servicii
- Mesajele și întrebările transmise prin formularul de contact
Date de Navigare și Tehnice:
- Adresa IP
- Tipul și versiunea browserului
- Sistemul de operare
- Paginile vizitate pe site-ul nostru
- Timpul petrecut pe fiecare pagină
- Referrer-ul (site-ul de unde ai ajuns la noi)
3. Scopurile Procesării Datelor
Furnizarea Serviciilor de Consultanță Fitness:
Folosim datele tale pentru a-ți oferi consultații personalizate, a crea programe de antrenament adaptate și a comunica cu tine despre progresul și nevoile tale specifice.
Comunicare și Asistență Clienți:
Pentru a răspunde la întrebările tale, a programa consultații și a-ți oferi suportul necesar pe parcursul colaborării.
Îmbunătățirea Serviciilor:
Analizăm modul de utilizare a site-ului pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor și calitatea serviciilor oferite.
Respectarea Obligațiilor Legale:
Păstrarea unor înregistrări pentru conformitatea cu legislația în vigoare și pentru rezolvarea eventualelor dispute.
4. Temeiul Legal al Procesării
Consimțământul (art. 6(1)(a) GDPR):
Prin completarea formularului de contact și bifarea căsuței de acceptare, îți dai consimțământul explicit pentru procesarea datelor în scopurile menționate.
Executarea unui Contract (art. 6(1)(b) GDPR):
Procesăm datele pentru furnizarea serviciilor de consultanță fitness contractate.
Interesul Legitim (art. 6(1)(f) GDPR):
Pentru îmbunătățirea serviciilor și asigurarea securității site-ului web.
5. Partajarea și Divulgarea Datelor
✓ Nu vindem, nu închiriem și nu comercializăm datele tale personale
Datele pot fi partajate doar în următoarele situații:
- Furnizori de servicii tehnice: Pentru găzduirea site-ului și serviciile de email (cu acorduri stricte de confidențialitate)
- Autorități competente: Doar în cazul unor cereri legale justificate
- Consilieri juridici: Pentru protejarea drepturilor și intereselor legitime
- Cu consimțământul tău explicit: În orice alte circumstanțe doar cu acordul tău scris
6. Măsuri de Securitate
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice corespunzătoare pentru a proteja datele tale:
Măsuri Tehnice:
- • Criptarea în tranzit (HTTPS)
- • Protecție prin firewall
- • Backup-uri regulate
- • Monitorizare de securitate
Măsuri Organizatorice:
- • Acces restricționat la date
- • Politici de confidențialitate pentru angajați
- • Proceduri de incident security
- • Audit-uri periodice
7. Perioada de Stocare a Datelor
Date de contact și comunicări:
Maxim 3 ani de la ultima interacțiune sau până la retragerea consimțământului
Date contractuale (clienți activi):
Pe durata contractului plus 5 ani pentru obligații legale și fiscale
Date de navigare:
Maxim 13 luni conform recomandărilor autorităților de protecția datelor
8. Drepturile Tale conform GDPR
Dreptul de Acces
Poți cere o copie a datelor personale pe care le procesăm
Dreptul de Rectificare
Poți cere corectarea datelor inexacte sau incomplete
Dreptul de Ștergere
Poți cere ștergerea datelor în anumite condiții
Dreptul de Restricționare
Poți cere limitarea procesării în anumite situații
Dreptul la Portabilitate
Poți cere transferul datelor într-un format structurat
Dreptul de Opoziție
Poți te opune procesării bazate pe interes legitim
Retragerea Consimțământului
Poți retrage consimțământul în orice moment
Dreptul de Plângere
Poți depune plângere la ANSPDCP
Cum îți exerciți drepturile:
Trimite un email la [email protected] cu specificarea dreptului pe care dorești să-l exerciți. Vei primi un răspuns în maximum 30 de zile.
10. Contact pentru Protecția Datelor
Pentru orice întrebări legate de protecția datelor:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):
www.dataprotection.ro
11. Modificări ale Politicii
Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică pentru a reflecta schimbările din serviciile noastre sau din legislația aplicabilă. Orice modificare semnificativă va fi comunicată prin email către utilizatorii înregistrați cu minimum 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.
Ultima actualizare: 18 decembrie 2025
Versiunea: 1.0
Următoarea revizuire programată: iunie 2026